Desafio
Passageiros com problemas de voo — atraso, cancelamento, bagagem extraviada — têm direitos garantidos por lei, mas quase nenhum caminho pra reivindicar. Advogado especialista custa caro e a maioria desiste antes de começar.
Solução
Fundei a Direito no Ar pra fechar essa distância. Um formulário curto avalia o caso na hora, o passageiro é conectado a um advogado especialista e o modelo é de sucesso: nós só ganhamos se o cliente ganhar. Sem custo inicial, sem burocracia.
Toquei marca, produto, marketing e operação. Growth, funil, atendimento — tudo saía do mesmo lugar. Foi onde aprendi na prática que legal tech vive ou morre no atrito da primeira tela.